Wkuno

Hvordan aktivere en erstatning Verizon Wireless telefon

Å aktivere en erstatning Verizon Wireless telefon? Her er hvordan du skal gå gjennom prosessen.

Trinn

Hvordan aktivere en erstatning Verizon Wireless telefon. Overføre informasjon.
Hvordan aktivere en erstatning Verizon Wireless telefon. Overføre informasjon.
  1. 1
    Åpne pakken. Verizon skal sende deg en ny telefon i posten. Forsiktig åpne esken og ikke kast det bort - du vil bruke den til å sende tilbake den defekte telefonen. Ta deg ny telefon ut av alle emballasjen.
  2. 2
    Overføre informasjon. Bruk Verizon Backup assistent å overføre kontakter, apps, bilder og andre medier til den nye telefonen. Ikke bekymre deg, det er gratis.
  3. 3
    Fjern det gamle telefonen. Slett alt fra den gamle telefonen, inkludert e-post, tekstmeldinger, samtaler, bilder og programmer. Deretter må du gjøre en "hard reset" - dette vil returnere informasjonen på telefonen til tilstanden den var i da du kjøpte den. Du bør være i stand til å finne alternativ under Innstillinger eller personvern, det kan kalles noe sånt som en "fabrikk data reset". Hvis du ikke allerede har tilbakestille det, er sikkerhetskoden de siste fire sifrene i det trådløse telefonnummer. Etter hard reset, ta ut minnekortet SD-kort (hvis relevant) fra den og sette kortet i den nye telefonen. Du må kanskje bytte ut batteriet fra den gamle telefonen til den nye telefonen også.
  4. 4
    Aktivere den nye telefonen. Dette kan gjøres på flere ulike måter. Start fra toppen og jobb nedover listen hvis du har problemer.
    • Tast * 228 og trykk på Send. Trykk en og følg instruksjonene. (Hvis du er en forhåndsbetalt kunde, slå * 22 898 og trykk to.)
    • Last ned PDF-instruksjoner. Verizon har nedlastbare instruksjoner for spesifikke telefoner tilgjengelig.
    • Bruk en fasttelefon eller låne en annens telefon ringe Verizon kundestøtte på (800) 922-0204. Følg menyvalgene for å aktivere den nye telefonen. Sørg for at du vet at Verizon telefonnummer før du ringer.
    • Gå til en Verizon butikken. Som en siste utvei kan du gå inn i en Verizon butikken og bære dem har ut hele prosessen for deg uten ekstra kostnad.
  5. 5
    Test den nye telefonen. Når den nye telefonen er aktivert, ringer på den for å sikre at alt fungerer som det skal. Prøv å sende en tekst også.
  6. 6
    Boksen opp den gamle telefonen. For å fullføre prosessen, må du sende nedlagte telefonen tilbake til Verizon. Plasser telefonen i den markerte "Sertifisert Like New Replacement Device" boksen og fest vedlagte returetikett. Du må sende den gamle telefonen tilbake i fem dager eller mindre etter å ha mottatt erstatning. Hvis du ikke klarer å returnere den gamle telefonen, vil Verizon belaste du for den fulle kostnaden av erstatning. Bare returnere telefonen - holde alt tilbehøret den kom med, inkludert batteri og eventuelle USB-kabler.

Tips

  • Hvis du fortsetter å kjøre inn i problemer, ta den gamle og nye telefoner (i tillegg til emballasjen) til en Verizon Wireless butikken. En tekniker kan gjøre hele prosessen for deg i butikken.

Ting du trenger

  • Old Phone
  • Utskifting Phone
  • Frakt Etikett (er)