Wkuno

Hvordan du feilsøker firefox

Mange problemer med Firefox er forårsaket av defekte utvidelser eller temaer, feil innstillinger eller korrupte filer. Hvis Firefox ikke fungerer som den skal (eller ikke i det hele tatt), ikke få panikk! Denne trinn-for-steg guide vil hjelpe deg med å feilsøke problemer med Firefox.

Trinn

Hvordan du feilsøker firefox. Bruk firefox er safe mode.
Hvordan du feilsøker firefox. Bruk firefox er safe mode.

Restart firefox

Åpne "File"-menyen, velg deretter "Avslutt" (ikke bruk på lukkeknappen i øvre høyre hjørne av vinduet). Hvis Firefox fortsetter å jobbe feil, gjenta dette trinnet og starte datamaskinen på nytt.

Clear firefox cache

Mange problemer med lasting websider kan løses ved å fjerne Firefox sine cookies og cache. Åpne "Verktøy"-menyen, velg deretter "Slett private data". Velg følgende elementer, og klikk "Slett private data nå":

  • Last ned History
  • Cache
  • Kjeks

Bruk firefox er safe mode

Noen ganger add-ons for Firefox (utvidelser eller temaer) kan skape problemer. Sikker modus kjører Firefox med add-ons funksjonshemmede. Følg disse trinnene for å starte sikkermodus:

  1. 1
    Sørg for at firefox er lukket (åpne "File"-menyen, velg deretter "exit")
  2. 2
    Klikk på Start-knappen, åpne alle programmer, og naviger til mozilla firefox mappen. Velg "Mozilla Firefox (Safe Mode)".
  3. 3
    Når sikkermodus dialogboksen vises, klikk "fortsette i safe mode"
  4. 4
    Hvis problemet ikke forekommer i sikkermodus, og utvidelse eller tema er trolig årsaken. Les Feilsøking utvidelser og temaer artikkelen på Firefox Support nettside for mer informasjon.

Tilbakestille firefox preferanser

Feil innstillinger kan føre til problemer. Du kan gjenopprette Firefox sine standardinnstillinger ved å følge disse trinnene:

  1. 1
    Legge ned firefox helt (åpne "File"-menyen, velg deretter "exit")
  2. 2
    Klikk på Start-knappen, åpne alle programmer, og naviger til mozilla firefox mappen. Velg "Mozilla Firefox (Safe Mode)".
  3. 3
    Når sikkermodus dialogboksen vises, sette en hake ved "tilbakestille alle brukerinnstillinger til Firefox som standard" og "reset verktøylinjer og kontroller"
  4. 4
    Klikk "gjøre endringer og start"

Feilsøke plugins

Noen ganger plugins for Firefox (for eksempel Adobe Reader, Flash, Java, QuickTime, RealPlayer og Windows Media Player) kan skape problemer. Sikker modus deaktiverer ikke plugins, men de kan deaktiveres mens Firefox er i gang.

  1. 1
    Åpne add-ons vindu ved å klikke på "verktøy"-menyen og velge "add-ons"
  2. 2
    Klikk på plugins ikonet på toppen av add-ons vindu
  3. 3
    Deaktiver hver plugin en etter en inntil problemet forsvinner. Du trenger ikke å starte Firefox hver gang.
  4. 4
    Hvis du støter på en plugin som skaper problemer, må du kanskje å oppdatere eller installere det på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du la plugin deaktivert.

Opprett en ny profil

En korrupt profil kan føre til ulike problemer med Firefox. Du kan prøve å lage en ny profil test på om det løser problemet, og hvis så, kopiere data (bokmerker, lagrede passord osv.) til den nye profilen.

  1. 1
    Start profilen manageren
  2. 2
    Opprett en ny profil
  3. 3
    Velg den nylig opprettede profilen og klikk "start firefox"
  4. 4
    Hvis problemet forsvinner, kan du gjenopprette viktige data. For å unngå å gjenskape problemet, bare gjenopprette viktige filer, for eksempel bokmerker og lagrede passord.

Installere firefox

Hvis du oppretter en ny profil ikke løser problemet, må du installere Firefox.

  1. 1
    Sørg for at firefox er lukket (åpne "File"-menyen, velg deretter "exit")
  2. 2
    Last ned den nyeste versjonen av Firefox fra Mozilla. Com
  3. 3
    Sikkerhetskopiere viktige data dersom du ønsker å gjøre det
  4. 4
    Avinstaller firefox bruke legg til / fjern programmer i Windows Kontrollpanel
  5. 5
    Slette "Mozilla Firefox"-mappen som ligger i windows "programfiler" mappen
  6. 6
    Slett firefox
  7. 7
    Kjør firefox installasjonsprogrammet
  8. 8
    Når firefox startes for første gang, vil de "importere innstillinger og data" veiviser dukker opp og en ny profil vil bli opprettet
  9. 9
    Gjenvinne viktige data hvis du valgte å gjøre det
  10. 10
    Installere utvidelser og temaer